1. Datenschutz im Überblick

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Beim Besuch dieser Website werden bestimmte technische Daten automatisch verarbeitet. Weitere personenbezogene Daten werden insbesondere dann verarbeitet, wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über den auf dieser Website angebotenen Preisrechner kontaktieren.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dachbeschichtung Richter
Inhaber: Nico Richter
Morgenlandstraße 15
17033 Neubrandenburg
Deutschland

Telefon: 0178 114 7299
E-Mail: info@db-richter.de
Website: www.db-richter.de

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und störungsfreien Bereitstellung dieser Website.

Soweit der Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Verarbeitet werden können insbesondere:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Anfrage
• Angaben zum gewünschten Dachprojekt
• Objekt-, Dach- und Termininformationen

Bezieht sich Ihre Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

5. Kontaktformular und Dach-Preisrechner

Auf dieser Website stehen Kontaktmöglichkeiten sowie ein mehrstufiger Preisrechner für Dachreinigung, Dachbeschichtung und Dachversiegelung zur Verfügung. Wenn Sie eine Anfrage absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Angaben zu prüfen, eine unverbindliche Kostenschätzung zuzuordnen und Ihre Anfrage persönlich zu beantworten.

Über den Preisrechner und die Anfrageformulare können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

• Dachfläche in Quadratmetern
• Zustand beziehungsweise Verschmutzungsgrad der Dachfläche
• gewünschte Behandlung oder Beschichtung
• Dachform
• Angaben zur Zugänglichkeit des Daches
• Neu- oder Bestandskundenstatus
• Name
• PLZ und Ort
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Ihre Nachricht und freiwillige Zusatzangaben
• Seite, über die die Anfrage abgesendet wurde

Die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden benötigt, damit wir Ihre Anfrage sinnvoll bearbeiten und dem konkreten Dachprojekt zuordnen können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Der im Preisrechner angezeigte Betrag ist eine unverbindliche Kostenschätzung. Die für die Anfrage maßgeblichen Angaben und die Kalkulation werden beim Absenden technisch nochmals geprüft.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der strukturierten, zuverlässigen und zeitnahen Bearbeitung von Dachanfragen.

6. Technischer E-Mail-Versand und Speicherung von Anfragen

Anfragen aus dem Preisrechner beziehungsweise aus Formularen werden an Dachbeschichtung Richter übermittelt. Für den zuverlässigen Versand können der Hosting-Mailserver oder ein eingerichteter externer E-Mail- beziehungsweise SMTP-Dienstleister eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Nachrichteninhalt, Versandzeitpunkt sowie technische Zustellinformationen verarbeitet werden.

Preisrechner-Anfragen können zusätzlich in der WordPress-Installation dieser Website gespeichert werden, damit eingehende Anfragen nachvollziehbar bearbeitet werden können. Gespeichert werden dabei die im Formular übermittelten Projekt- und Kontaktdaten sowie die zugehörige Kostenschätzung.

Sofern Sie eine E-Mail-Adresse angeben, kann Ihnen nach dem Absenden eine automatische Eingangsbestätigung mit der unverbindlichen Kostenschätzung zugesendet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet, wird dieser entsprechend den gesetzlichen Anforderungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.

7. Google-Bewertungen und Trustindex

Auf dieser Website können öffentlich zugängliche Google-Bewertungen von Dachbeschichtung Richter angezeigt werden. Für die technische Einbindung verwenden wir das WordPress-Plugin beziehungsweise den Dienst Trustindex.

Anbieter des Dienstes ist Trustindex Ltd. Über Trustindex können Bewertungsdaten aus externen Bewertungsplattformen abgerufen und als Bewertungs-Widget auf der Website dargestellt werden.

Je nach technischer Konfiguration kann beim Laden des Widgets eine Verbindung zu Servern von Trustindex oder zu den eingebundenen Bewertungsdiensten hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse, Browserdaten, Zeitpunkt des Aufrufs und die aufgerufene Seite verarbeitet werden.

Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – bei Zugriffen auf Informationen in Ihrem Endgerät – § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit die konkrete technische Einbindung keine Einwilligung erfordert, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Darstellung öffentlich verfügbarer Kundenbewertungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustindex finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: Trustindex Datenschutzerklärung .

8. Cookies und Zugriffe auf Endgeräte

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Informationen, die im Browser oder auf dem Endgerät gespeichert werden.

Technisch erforderliche Cookies oder Speicherzugriffe können eingesetzt werden, wenn sie notwendig sind, um die Website, Sicherheitsfunktionen, Formulare, den Preisrechner oder andere von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitzustellen.

Die Speicherung oder der Zugriff erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine sich anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die gegebenenfalls bereitgestellten Consent-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

9. Schriftarten und Designressourcen

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten und Designressourcen werden nach Möglichkeit lokal über den eigenen Webserver bereitgestellt.

Bei einer lokalen Bereitstellung wird beim Laden der Schriftarten keine unmittelbare Verbindung zu Servern externer Schriftanbieter hergestellt.

10. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt und der Browser ein Schloss-Symbol anzeigt.

Bei aktivierter Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer von Ihnen erteilten Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen
• § 25 Abs. 1 TDDDG bei einwilligungspflichtigen Zugriffen auf Informationen in Ihrem Endgerät
• § 25 Abs. 2 TDDDG bei technisch unbedingt erforderlichen Speicherungen oder Zugriffen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur insoweit weitergegeben, wie dies zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind:

• Hosting-Dienstleister
• E-Mail- und gegebenenfalls SMTP-Dienstleister
• IT- und Website-Dienstleister
• Trustindex und eingebundene Bewertungsdienste
• Steuerberater oder Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• weitere Dienstleister, soweit dies zur Durchführung eines konkreten Dachprojekts erforderlich ist

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus allgemeinen Kontakt- und Preisanfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weiteren berechtigten Gründe oder gesetzlichen Pflichten eine Speicherung erfordern.

Entsteht aus einer Anfrage ein Auftrag oder Vertragsverhältnis, können Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsdaten entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht weiterhin zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

14. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten wenden.

15. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Für ein Unternehmen mit Sitz in Mecklenburg-Vorpommern ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Werderstraße 74a
19055 Schwerin
Deutschland

Telefon: +49 385 59494 0
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
Website: www.datenschutz-mv.de

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: August 2026.

Durch die Weiterentwicklung dieser Website, den Einsatz neuer Funktionen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Anforderungen kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.